Informatie over retourneren
Bij Ring&Ding doen we ons uiterste best om je blij te maken met je sieraden. Mocht het onverhoopt toch niet helemaal naar wens zijn, dan is retourneren geen enkel probleem. Lees hier alles over ons retourbeleid.
Veelgestelde Vragen over Retourneren
Hier vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen over het retourneren van je Ring&Ding sieraden. We proberen het je zo gemakkelijk mogelijk te maken!
Onder welke voorwaarden kunnen klanten sieraden terugsturen als ze niet helemaal tevreden zijn?
✨
💖 Retourneren? Geen zorgen!
Niet helemaal verliefd op je nieuwe sieraad? Dat kan gebeuren! 💔
Je mag je bestelling gewoon terugsturen.
⏰ Hoe lang heb je?
Je hebt 7 dagen de tijd om je sieraad te retourneren na ontvangst.
✨ Kleine voorwaarden
- Het sieraad is niet gedragen (passen mag natuurlijk wel 😉)
- Alles zit nog netjes in de originele verpakking
- Oorbellen kunnen we helaas niet terugnemen i.v.m. hygiëne 💛
📦 Hoe werkt het?
- Stuur ons een berichtje met je ordernummer naar; ring.en.ding@ziggo.nl
- Wij sturen je de retourinstructies
- Jij stuurt het pakketje terug
💸 Geld terug
Zodra we je retour hebben ontvangen, krijg je je geld binnen 5 werkdagen terug. Lekker snel dus!
🚚 Retourkosten
De retourkosten zijn voor eigen rekening (tenzij wij een foutje hebben gemaakt natuurlijk 🙈)
😇 Iets mis?
Is je sieraad beschadigd of niet wat je had besteld? Laat het ons binnen 48 uur weten (met een fotootje erbij) via:
ring.en.ding@ziggo.nl en we lossen het meteen voor je op 💌
Vragen over retourneren?
Mocht je na het lezen van deze informatie toch nog vragen hebben over ons retourbeleid, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!